唯美德科:后疫时代,美业如何蓄能?
2019年以前,我们想怎么干就怎么干,干什么都能赚钱。我们知道“很多人只能赚到认知范围以内的钱”,而过去的“认知”,其实是冲动或者莽撞,没有见过悬崖,并不知道深渊的黑暗。
在后疫情时代里,每一次突发的小范围疫情,都在考验美容机构的“免疫力”,也让每位美业人员感觉到挑战。在起伏不断的疫情中,我们该如何调整,做好我们能做的,提升我们能提升的,就成为每一个美业人都该思考的问题。
封禁期内 未雨绸缪
在后疫情时代,最让美业人员头疼的,就是不定时长的封禁期。封禁期内,门店只能资源内耗,等待春天的到来。其实只要转变经营思维,每段经营的空白时期,都可以成为美业人蓄能的过程。
1、强化客情维护
疫情当下,线下虽举步维艰,但我们对客户的关怀仍不能间断。即使不能去店里,也可以通过其他的方式赢得顾客,真诚地把我们的关怀与专业有效地传递给客户,真情、真实、真挚、真切地为客户带去居家护理知识,为客户答疑解惑,传递品牌力量在于品质,打造品牌信任度在于真诚!
2、强化线上媒体建设
其实经过疫情的洗礼,很多成功留存的美业,都完成了线下到线上的大迁移。唯美德科迎接挑战,顺势而为,潜心打造企业微信客户管理系统、企客多SCRM系统,为美容院提供人力资源供应链服务,实现线上招商拓客、平台化客户管理、规模化客户开发,利用教育咨询手段实现客户粘性,最终形成线上营销闭环。未来唯美德科还会给店家带来更多线上直播分享,让更多的店家获取最新资讯,获得帮助。
3、强化自身软实力
生活中的逆境和失败,如果我们把它们作为正常的反馈来看待,就会帮助我们增强抵御风险的能力。后疫时代,唯美德科开启线上云课堂——唯云课,不仅对内构建企业内部员工的学习系统,完善自身的知识体系;而且对外给予合作店家超预期的服务,为店家提供学习渠道和丰富的资源,不断提升软实力,增强我们应对乱纪元的能力。
唯美德科坚持学习、革新,在美业模式变革的历史的拐点上,成功蜕变,切入科技升级的高速车道,方能在后续突变的环境里,立于不败之地。
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